AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der BC Group (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") geschlossen werden. Die AGB gelten für alle Dienstleistungen des Auftragnehmers, insbesondere in den Bereichen Entrümpelung, Abriss, Reinigung, Hausmeisterservice, Umzug und Kurierdienst.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.
Mündliche Nebenabreden oder Zusicherungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zu Mehrkosten führen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritte (Subunternehmer) einzuschalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen oder Vorauskasse zu verlangen.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer den Zugang zum Leistungsort zu den vereinbarten Zeiten zu ermöglichen und alle für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Bei Entrümpelungs- und Abrissarbeiten hat der Auftraggeber sicherzustellen, dass keine gefährlichen Stoffe (z.B. Asbest, Chemikalien) vorhanden sind, die nicht ausdrücklich im Auftrag erwähnt wurden. Sollten solche Stoffe während der Arbeiten entdeckt werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Arbeiten zu unterbrechen und ggf. Mehrkosten für die fachgerechte Entsorgung geltend zu machen.
6. Abnahme und Mängelrüge
Nach Beendigung der Arbeiten hat der Auftraggeber die Leistung unverzüglich abzunehmen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
7. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, unbeschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
8. Kündigung und Stornierung
Kündigt der Auftraggeber den Vertrag vor Beginn der Ausführung, so ist der Auftragnehmer berechtigt, eine angemessene Entschädigung für die bereits entstandenen Kosten und den entgangenen Gewinn zu verlangen.
Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50% der Auftragssumme als Ausfallhonorar fällig.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung im Eigentum des Auftragnehmers.
10. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.